게임 서비스 이용약관

제1조 목적과 적용 범위

이 약관은 노드브라더스(이하 “회사”)가 모바일 기기, PC 또는 웹 환경에서 제공하는 게임과 부수 서비스의 이용에 관한 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임을 정합니다. 이 약관을 연결하여 안내하는 회사의 게임에 적용되며, 주차 매치 퍼즐(Car Arrow: Match 3 Puzzle)을 포함합니다.

“이용자”는 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람, “게스트”는 외부 계정 연결 없이 게임 식별정보로 이용하는 사람, “콘텐츠”는 게임·아이템·게임 재화·이용권 등 서비스 내 디지털 상품과 기능을 뜻합니다. “플랫폼”은 Google Play, App Store, ONE store, 토스 등 게임을 배포하거나 결제·계정 기능을 제공하는 서비스를 뜻합니다.

개별 게임에 별도 약관이나 구매 조건이 있는 경우 회사는 적용 범위와 차이를 명확히 안내합니다. 개별 조건과 운영정책은 강행법규나 이미 보장된 이용자의 권리를 제한할 수 없습니다. Ploty 등 게임이 아닌 회사 서비스에는 해당 서비스의 별도 약관이 적용됩니다.

제2조 사업자 정보와 문의

서비스 제공자와 문의처는 다음과 같습니다. 회사는 법령상 표시가 필요한 사업자 정보와 약관·개인정보처리방침을 게임 내 또는 쉽게 접근할 수 있는 연결화면에서 확인할 수 있도록 안내합니다.

• 상호: 노드브라더스(Node Brothers) / 대표자: 정동석
• 사업자등록번호: 623-20-02100
• 통신판매업 신고번호: 2026-용인수지-1975
• 주소: 경기도 용인시 수지구 흥국대로2790번길 7, 302-S287호(죽전동)
• 이메일: admin@nodebrothers.com / 전화: 070-8048-5835
• 홈페이지: https://www.nodebrothers.com

제3조 이용계약과 이용 자격

회사가 이 약관을 안내하고 이용자가 동의한 후 이용을 신청하여 회사가 이를 받아들이면 이용계약이 성립합니다. 이 웹페이지의 공개만으로 기존 이용자와의 계약이 소급하여 변경되지는 않습니다.

이용자는 개별 게임의 이용등급과 적용 법령에 따른 연령 제한을 지켜야 합니다. 법정대리인의 동의가 필요한 미성년자는 해당 동의를 받아야 하며, 미성년자의 구매 취소는 제13조에 따릅니다.

회사는 타인 명의 도용, 불법행위를 위한 신청 또는 법령상 이용 금지와 같이 합리적인 사유가 있으면 이용을 거절할 수 있습니다. 기술적 장애 등으로 제공이 어려운 경우에는 사유가 해소될 때까지 이용 개시를 미룰 수 있습니다.

제4조 약관과 운영정책의 변경

회사는 변경 이유, 시행일 및 변경 전후 내용을 알기 쉽게 안내하며, 일반적인 약관 변경은 시행일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 사항을 바꾸는 경우에는 30일 전에 공지하고, 제공 가능한 개별 통지 수단으로도 안내합니다.

개정 약관에 동의하지 않는 이용자는 거부 의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 미사용 유료 콘텐츠 등에 대한 권리는 관련 법령과 이 약관에 따라 처리합니다. 회사는 법령상 필요한 동의 절차를 거치며, 단순히 공지했다는 사정만으로 필요한 동의가 있었다고 처리하지 않습니다.

개별 게임의 이벤트, 공정한 이용, 제재 기준 등을 운영정책으로 정할 수 있습니다. 이용자의 권리·의무에 영향을 주는 중요한 운영정책 변경에는 같은 안내 절차를 적용하며, 운영정책으로 이 약관의 중요한 내용을 임의로 바꾸지 않습니다.

제5조 개인정보와 외부 플랫폼

회사는 개인정보 보호 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리합니다. 수집하는 정보, 계정 연결, 광고 관련 처리, 보관 및 삭제 기준은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 선택적 개인정보 처리나 광고 수신 동의는 이 약관에 대한 동의와 구분합니다.

외부 계정·결제·광고 서비스에는 해당 제공자의 정책도 적용됩니다. 회사는 플랫폼을 이용한다는 이유만으로 회사가 부담하는 계약상 또는 법률상 책임을 면하지 않습니다.

• 게임 개인정보처리방침

제6조 게스트 계정, 저장과 복구

게임에 따라 게스트 식별정보, 기기 내 저장정보 또는 외부 플랫폼 계정으로 진행도를 관리합니다. 게스트 상태에서 앱을 삭제하거나 데이터를 초기화하거나 기기를 바꾸면 기존 저장정보에 접근하지 못할 수 있습니다.

계정 연결과 복구를 지원하는 게임·버전에서는 안내된 플랫폼 계정을 연결하고 연결 완료 여부를 확인해야 합니다. 복구할 수 있는 데이터와 구매 내역의 범위는 게임, 스토어, 연결 상태 및 저장 시점에 따라 달라집니다. 서로 다른 게임·스토어·플랫폼 사이의 이전이나 복구를 별도로 안내하지 않은 경우에는 이를 보장하지 않습니다.

이용자는 기기와 연결 계정을 안전하게 관리하고 계정 도용이 의심되면 고객지원에 알려야 합니다. 회사는 복구 요청자의 권한과 구매 사실을 확인하는 데 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있으며, 플랫폼 계정의 비밀번호를 요구하지 않습니다.

회사의 귀책사유로 저장정보가 손상되거나 정당한 복구 요청이 처리되지 않은 경우의 책임은 관련 법령과 제18조에 따릅니다. 게스트 이용이라는 이유만으로 회사의 책임을 일괄 배제하지 않습니다.

제7조 서비스 제공과 일시 중단

지원 기기, 운영체제, 네트워크 조건, 이용 가능 지역과 기능은 게임의 안내 및 스토어 정보에 따릅니다. 게임 이용에 필요한 데이터 통신료 등은 이용자의 통신 계약에 따라 발생할 수 있습니다.

회사는 안정적인 서비스를 위해 유지보수, 보안 패치 및 오류 수정을 진행할 수 있습니다. 예정된 점검이나 일시 중단의 사유와 기간은 사전에 안내하며, 장애·보안사고 등 긴급한 경우에는 사후에 지체 없이 안내합니다.

회사는 회사의 책임이 있는 장애를 신속히 수리하고 복구하기 위해 노력하며, 유료 서비스 이용 장애에 대한 보상과 환급은 관련 법령 및 적용되는 콘텐츠이용자보호지침 등에 따라 처리합니다.

제9조 회사와 이용자의 의무

회사는 관련 법령과 이 약관을 성실히 지키고, 서비스와 개인정보의 안전을 위한 합리적인 보호조치를 취하며, 정당한 문의와 불만을 처리합니다. 이용자는 다른 이용자와 서비스의 정상적인 운영을 존중해야 합니다.

• 타인의 계정·결제수단을 도용하거나 회사·운영자·다른 이용자를 사칭하지 않습니다.
• 해킹, 데이터 변조, 결제·광고 보상 조작, 부정한 자동화 및 버그 악용으로 콘텐츠나 이익을 얻지 않습니다.
• 회사에서 허용하지 않은 계정·아이템·재화의 현금 거래, 양도 또는 대리 이용으로 게임의 거래질서를 훼손하지 않습니다.
• 다른 사람의 개인정보나 권리를 침해하거나 악성코드 배포, 서비스 공격, 불법·위협·혐오·괴롭힘 행위를 하지 않습니다.
• 법령이 허용하는 범위를 넘어 게임 프로그램이나 보호장치를 무단으로 복제·변조·해제하지 않습니다.

제10조 유료 콘텐츠와 결제

회사는 구매 전에 가격, 구성, 지급 방식, 사용 조건, 이용기간 및 청약철회 제한이 있는 경우 그 조건을 안내합니다. 정기결제 상품을 제공하는 게임에서는 갱신 주기, 요금과 해지 방법도 구매 전에 안내합니다.

결제는 해당 스토어 또는 플랫폼이 제공하는 방법으로 진행합니다. 구매 확인과 중복 지급 방지를 위해 거래 내역을 확인할 수 있으며, 미지급이나 중복 결제가 발생하면 주문번호 등 필요한 정보와 함께 고객지원 또는 결제 플랫폼에 문의할 수 있습니다.

게임 재화와 아이템은 안내된 게임 안에서 사용하는 디지털콘텐츠입니다. 회사가 별도로 허용하지 않는 현금 환전이나 외부 거래는 지원하지 않습니다. 이는 적법한 청약철회, 환급 또는 손해배상 청구를 제한하지 않습니다.

유료 콘텐츠의 사용기간은 구매 시 표시한 조건에 따릅니다. 회사는 서비스 변경이나 종료를 이유로 관련 법령상 환급 의무를 배제하지 않습니다. 무료 지급 재화 자체에 대한 구매대금 환급은 발생하지 않지만, 유료 상품에 포함된 약속된 혜택에 대한 권리는 보호됩니다.

제11조 광고, 보상과 확률 정보

광고를 제공하는 게임에서는 광고가 표시될 수 있습니다. 보상형 광고는 이용자가 선택한 경우에 제공하며, 표시된 참여 조건과 정상 완료 여부를 확인하여 보상을 지급합니다. 정당하게 완료한 보상이 누락된 경우 고객지원에 확인을 요청할 수 있습니다.

회사는 법령상 동의가 필요한 광고·정보 처리를 별도로 안내하고 동의를 받습니다. 광고 수신 동의의 거부·철회만으로 이미 구매한 콘텐츠에 대한 권리가 사라지지는 않습니다.

법령상 확률 공개 대상에 해당하는 아이템을 제공하는 게임에서는 해당 확률과 필요한 정보를 게임 내 또는 연결화면 등 법령이 정한 방식으로 표시합니다. 이 조항이 모든 게임에 확률형 유료 아이템이 있음을 뜻하지는 않습니다.

제17조 지식재산권과 이용자 콘텐츠

게임 프로그램, 그래픽, 음악 등 회사 또는 정당한 권리자가 제공한 콘텐츠의 지식재산권은 각 권리자에게 있습니다. 이용자는 이 약관과 게임이 안내한 범위에서 개인적인 게임 이용 권한을 갖습니다. 법령상 허용된 이용까지 제한하지 않습니다.

이용자 콘텐츠 기능이 있는 게임에서 이용자가 올린 글·이미지 등의 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 해당 기능의 제공, 게시물 표시와 안전한 운영에 필요한 범위에서만 이를 이용하며, 별도 광고 활용이나 판매 등 추가 이용에는 필요한 허락을 받습니다.

법령이나 명확한 운영정책을 위반한 게시물은 필요한 범위에서 제한할 수 있고, 이용자는 고객지원에 이의를 제기할 수 있습니다. 게시물 기능이 없는 게임에는 이용자 게시물에 관한 내용이 적용되지 않습니다.

제19조 통지, 고객지원과 분쟁 해결

일반 공지는 게임 내 공지 또는 게임에서 연결한 공지화면에 게시할 수 있습니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 주거나 이 약관이 개별 통지를 정한 내용은 게임 내 개별 알림, 제공된 이메일 등 이용 가능한 방법으로 따로 알립니다.

문의·환급·이의신청은 admin@nodebrothers.com으로 게임명과 요청 내용을 보내주세요. 회사는 정당한 요청을 합리적인 기간 내에 처리하며, 시간이 더 필요한 경우 사유와 예상 일정을 안내합니다.

분쟁이 해결되지 않으면 이용자는 한국소비자원이나 콘텐츠분쟁조정위원회 등에 상담·피해구제·분쟁조정을 요청할 수 있습니다. 회사는 사실 확인과 적법한 분쟁 해결 절차에 성실히 협조합니다. 이 절차를 이용하지 않았다는 이유로 법원에 청구할 권리를 제한하지 않습니다.

• 한국소비자원
• 콘텐츠분쟁조정위원회

제20조 준거법, 관할과 언어

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석하며, 분쟁에 관한 재판은 관련 법령이 정한 관할 법원에서 진행합니다. 이용자의 거주 국가에서 강행적으로 보장하는 소비자 권리와 관할에 관한 보호는 이 약관으로 배제하지 않습니다.

한글판과 영문판은 같은 이용 조건을 안내하기 위해 제공합니다. 번역상 차이가 있으면 관련 법령, 이용자에게 실제로 안내하고 합의한 내용 및 소비자 보호 원칙에 따라 해석합니다. 언어 차이를 이유로 법령상 권리를 줄이지 않습니다.

이 약관의 일부가 무효이더라도 나머지 조항은 법령상 허용되는 범위에서 유지됩니다. 정하지 않은 사항은 관련 법령과 적용되는 소비자 보호 기준에 따릅니다.